Mensen maken zich zorgen over de sociale impact van een ‘besmet’-sticker
Mensen zijn op zoek naar zekerheid en houvast. Zij hopen dat de app dit kan bieden door aan te geven wanneer er in de omgeving een besmetting is. Men is echter ook bang voor de keerzijde van deze signalering. Dit laat zien dat de geïnterviewden de werking van de apps nog niet goed begrijpen. De perceptie is dat de app ze zal waarschuwen als ze in de buurt van een besmet persoon komen. Dat is niet hoe de nu voorgestane technische oplossing werkt. Het gaat om contacten waarvan later is vastgesteld dat iemand besmet was. Deze verwachting moet ontzenuwd worden, ook om een vals gevoel van veiligheid weg te nemen.
Mensen willen door duidelijke, snelle informatie niet te herleiden zijn
Men verwacht zorgvuldigheid en details over de ontmoeting met een door Corona besmet persoon. Zij zijn echter ook bang dat deze informatie direct te koppelen is aan een individu en de mogelijke consequenties daarvan.
“De grootste zorg die ik heb is de stigmatisering. Dat je mensen om je heen met een andere blik gaat bekijken.”
“Hoe snel krijg ik zo'n signaal? Krijg je zo'n signaal als je met iemand in gesprek bent? Durf je dan nog wel op straat te komen? Het geeft mij echt een onaangenaam gevoel.”