Behoefte aan meer duidelijkheid over hoe de meldingen er uit zien
29 jul 2020
1
min read
62 views
0
Behoefte aan betere indruk van hoe je een melding ontvangt
Verschillende mensen vragen zich af hoe zo’n melding werkt en er uit ziet. Sowieso nadat ze de app geïnstalleerd hebben (wat kan ik nu verwachten?), maar ook voordat ze een melding versturen als ze positief getest zijn op het coronavirus. Ze hebben nu niet het idee dat ze die informatie kunnen zien.
“Daardoor krijgen mensen een melding, een SMS ofzo, dat is me niet helemaal duidelijk.”
“Die melding die jij voorlas, heb ik toch wel ergens gelezen, maar ik weet niet meer waar.”
Mensen zijn bang een notificatie te missen
Verschillende mensen zijn bang dat ze een notificatie over het hoofd zullen zien. En ze vragen zich af wat er dan gebeurt.
“Wat gebeurt er als ik de melding negeer? Ik verwacht dat je dan de dag erna zelf weer een melding krijgt.”
Meer weten?